壹点帮办｜交数万元定制家具，一统家居突然关门闪了不少消费者

记者袁野 冯沛然

近日，济南多位消费者向帮办记者反映：此前，他们在济南皓睿一统装饰材料有限公司（原名一统国际家居，以下简称一统公司）定制了家具，交了数万元，但到了五月下旬，一统家居突然关门。目前，店方想“以货抵资”，而一些消费者要求能够尽快退款。





交全款定制家具就能享受高优惠

6月6日上午，帮办记者来到位于济南北园大街的豪鲁电子商厦，在一楼看到了皓睿国际家居的招牌，招牌下的大门紧锁，门上贴着告示，上面写着：因店面调整，暂停营业一周。该告示的落款日期为2022年5月26日。

据一名来维权的市民介绍，此前该招牌上写的是一统国际家居，后来改成了皓睿。“原本从这个门进去，到四楼就是他们的办公地点。”

随后帮办记者来到四楼，透过一扇上锁的小门缝隙，可以看到一统公司内部，里面黑漆漆的，用手电照进去可以看到很多家具。

市民孙莉（化名）告诉帮办记者，她是在2021年年底接到一统公司推销人员的电话。“我的新房在2022年6月底就交房了，于是我就接受了他们推销人员的邀请，来到了一统公司。”孙莉说，到了之后，一统公司的工作人员帮她粗略设计了一下。“我挺喜欢他家家具风格的，当时对方就让我交5万元的全款。”

听到要交全款，孙莉有些迟疑，但一统公司的销售人员告诉她，交全款才能享受高优惠。“优惠额度确实挺高的，原本我定制的橱柜是1900多元一平方米的，优惠完了大概是980元一平方米。”孙莉说，当时她在一统公司定了橱柜、沙发、茶几等等。“他们销售人员还说，我交钱之后就开始制作，如果我中途不要了，会影响二次销售，我觉得他们说的也有道理，于是就交了全款。”





被销售人员告知公司要跑路

到了3月中旬，孙莉又被一统公司的设计师邀请到店里。“设计师说因为他们的测量有误，需要再加一些东西，让我又交了1万多块钱，前后一共是6万1千元。”孙莉发现，前后两次付款，收款的不是同一家公司。“我提出置疑，对方表示不影响售后，都是一统公司的。”

到了5月的一天，当时孙莉正在上班，突然收到一统公司三个销售人员的短信。“他们让我们赶紧去找一统公司，说公司拖欠员工工资，现在要跑路了。”孙莉说，之后她也问了其他在一统公司定制家具的业主，他们也表示没有收到家具。“我们联系销售人员，大部分销售人员都表示已经离职了，一统公司的负责人已经联系不上了。”

一统公司要“以货抵资”，消费者不同意

市民赵刚（化名）告诉记者，发现一统关闭后，他们也向有关部门进行了投诉。“当时也有一统公司的人出面来解决此事，对方表示要钱没有，但可以用库存的货物来抵资。”赵刚说，只有部分业主接到了一统公司相关工作人员的电话。“据说，他们用来抵资的货物很不好。”

李锋（化名）之前是在一统公司花了4万余元定制家具，出事之后他接到了一统公司工作人员的电话。“他们就说公司没钱了，可以给我货物，我没有办法就要了货物。”李锋说，他自己花钱雇车拉的家具，还花钱请人将家具组装起来，前后多花了2000多块钱。“抵资的货物都是原价给的，很不合适。我定的是皮沙发，他给我的却是科技布的沙发。”

“现在我的新房要交房了，家具的事还没有着落，对我的生活影响很大。”孙莉说，她不能接受以货抵资的方案，希望一统公司能给她退款。“在公司关闭之前，5月初的时候，他们还在做活动，让大家交钱，这事很不合理。”



一统公司已经被列入异常名录

据物业工作人员介绍，“一统公司在这里已经开了四五年了，之前没有出现过什么问题。现在也没有欠我们钱。”

随后帮办记者也联系上一名之前在一统公司工作的管理人员。“现在一统公司还欠我四五万元的工资，我也联系不上我的领导了。之前我领导还说，要用货物抵工资，现在我也联系不上他们了，他们也没说让我们离职的事。”

帮办记者从天眼查上了解到，有关部门已经将济南皓睿一统装饰材料有限公司列入经营异常名录，原因是：通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系。

通过维权市民的介绍，帮办记者联系到一位还在处理此事的一统公司的工作人员。“有两个方案，要么用货抵，要么走法律程序。”该工作人员说。

目前，一些市民已向有关部门投诉了此事，帮办记者也将持续关注。

相关链接：全国多地一统国际家居陆续关店

帮办记者从孙莉提供的订单与合同单上能看到一统国际家居的logo。帮办记者了解到，一统国际家居是全国连锁的，据该公司官网介绍，一统国际家居的销售网络已经覆盖北京、天津、成都、西安、杭州、重庆、武汉、沈阳、长沙、南京等29个省市区域。

据媒体报道，今年起，浙江省宁波市、山西省太原市、江苏省镇江市等多地一统国际家居门店，相继传来“门店突然关门”的消息。

6月6日，帮办记者拨打一统国际家居的官方400客服电话，但被提示该号码已暂不提供服务。