装修遭“烂尾”！装修公司突然闭店，20多名业主心急如焚

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前两天

江西九江消费者周女士

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她的新房装修是装出了一肚子火

据周女士说

还有20多个业主和她家一样

都遭遇了装修“烂尾”

2021年5月，周女士在九江市濂溪区的星悦城小区买了一套住宅。2023年12月，她在一位朋友的介绍下，找到了位于九江市喜盈门家具建材广场的“大自然环保家装”给新房装修。当时，双方签订了《装修工程施工合同》，对方承诺5个月也就是今年的5月初能完成房屋装修工作。可现在都到9月中旬了，周女士的家里还是一片狼藉。

消费者 周女士：我们首期已经付了11万5千多块钱，但是现在工程完成量的话可能就是三四万块钱左右。他做的事情就是把我厨房和卫生间还有阳台这边铺了些砖，然后厨房的门跟两个卫生间的门，就是做了这些。

周女士表示，她当时与大自然环保家装签订了合同，但负责施工的却是九江吉永装饰设计有限公司。而在她交完装修款后，这家公司的办事效率非常低，总找各种理由拖后工期，这就导致她的房屋在半年内，才装修了卫生间，厨房和阳台。

消费者周女士：我们这个房交给我们的时候，肯定是有很多装饰公司到这里来，但我一看大自然我觉得这个印象里面，公司也蛮大，比较值得信任，我们就选择了它，然后它的宣传力度比较大。

今年8月中旬，九江吉永装饰设计有限公司毫无征兆地突然关门歇业了。现在，摆在业主们面前的问题是房子装修款付了，装修公司跑了，工程烂尾了，照这样下去，何时才能住进新房？提起这个事，九江市濂溪区新旅文化旅游城的业主张先生与李先生也非常气愤。

消费者 李先生：我们一开始是奔着大自然家居这个品牌来的，当时这家公司也是以大自然家居代理商的身份骗取我们的信任，和我们签订一系列的装修合同，它的工期很慢很拖。

消费者 张先生：我们家目前就是把水电改造做好了，这个客厅和餐厅瓷砖铺好了，其他就没有了，承包给吉永装饰有限公司。

现在业主们疑惑的，是九江吉永装饰设计有限公司与大自然环保家装到底是什么关系；现在新房装修遭遇烂尾，这些损失又该找谁？在现场，记者电话联系上了九江吉永装饰设计有限公司负责人。

九江吉永装饰设计有限公司 负责人：我是用它大自然材料，其他没有，合同是吉永装饰。

九江吉永装饰设计有限公司负责人称，去年12月31日，他与大自然环保家装品牌已经解约，不再做其代理商，但大自然门头等醒目宣传信息却并没有及时撤下。针对这一情况，记者多次拨打大自然投资控股有限公司进行核实，但电话一直无人接听。
随后，记者来到九江市八里湖新区市场监督管理局，维权股一位工作人员表示，目前，大自然投资控股有限公司委托广东优众家居有限公司发出了《关于要求停止侵权行为的函告》，要求对方撤除所使用整装产品的标识、门店门头、样品、装潢等营业象征及宣传物料，立即停止销售整装产品。

九江市八里湖新区市场监督管理局维权股 工作人员：和大自然公司签了两年合约，但是这个合约已经到期了，然后吉永装饰还在用大自然的品牌。

市场监管局将吉永装饰列为经营异常名录
现在，九江吉永装饰设计有限公司门店已关闭，负责人表示是因负债暂停经营，而大自然环保家装也称此事是吉永装饰冒用了他们的品牌，目前正在追责。可对于这些业主而言，他们只是希望房子能早日装修完成，早点搬进新家。
消费者张先生告诉记者，在发现九江吉永装饰设计有限公司关门后，他先后多次前往市场监管局、公安局、法院等多个部门反映此事，但都没有什么实质进展。

消费者 张先生：当时我们去法院和打110，我们都打了，110说你这个事可能属于民事纠纷，先到法院去告，然后法院说你想告他诈骗的话，需要公安先定案，我们就觉得无能为力了。

对此，九江市八里湖新区市场监督管理局维权股的工作人员表示，从8月中旬开始，他们陆续接到九江多个小区业主的投诉，称九江吉永装饰设计有限公司跑路了。为此，市场监管部门也是第一时间展开调查，采取紧急措施。

九江市八里湖新区市场监督管理局维权股 工作人员：这家公司，我们市监局已经是冻结了，你们投诉来以后包括了解情况后，我们已列为异常了，他公司所有的业务已经停办了。

这名工作人员告诉记者，目前，九江吉永装饰设计有限公司已被列入经营异常名录，他也曾多次联系公司负责人，但对方一直联系不上。

九江市八里湖新区市场监督管理局维权股 工作人员：你们现在重点第一个马上去法院，先把这个事情交上去。因为后面公检法肯定会介入，我们市场监管局已经把营业执照卡住了，这个公司现在已经注销不了，所以司法部门可以第一个冻结他的财产，第二个可以强制传唤。

民警表示，根据业主们提供的材料，暂无法认定九江吉永装饰设计有限公司存在欺诈行为。目前，警方能做的就是对业主们提供的合同、交易记录、房屋装修状况进行详细登记。

九江市公安局八里湖新区分局九龙派出所 民警：我现在还在接受材料阶段，材料接收完了之后，把你们的笔录做完，加上这些东西，我给我们法制看，如果法制认为初步符合诈骗，我们才会受理。

民警还建议业主们可以先向法院提起诉讼，待公安调查结果公布后，再做下一步打算。目前，多位业主已经向各自所在辖区的法院提起诉讼。